Datenschutzrichtlinie

PRIVACY POLICY

Campoluz informiert die Nutzer der Website über seine Politik in Bezug auf die Behandlung und den Schutz der persönlichen Daten von Nutzern und Kunden, die beim Surfen, beim Kauf von Produkten oder bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen über seine Website erhoben werden. In diesem Sinne garantiert Campoluz die Einhaltung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die im Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und im Königlichen Erlass 1720/2007 vom 21. Dezember, der die Verordnung über die Entwicklung des LOPD genehmigt, sowie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 enthalten sind.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

In Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung werden die Nutzer darüber informiert, dass Campoluz technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen hat, die den Bestimmungen der vorgenannten Verordnungen entsprechen. Die in den Formularen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich von Campoluz-Mitarbeitern oder den hier festgelegten Verantwortlichen für die Verarbeitung verarbeitet. Es wurden geeignete Sicherheitsmaßnahmen für die übermittelten Daten ergriffen und darüber hinaus alle technischen Mittel und Maßnahmen in ihrer Reichweite installiert, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl der uns übermittelten Daten zu vermeiden.

WAHRHAFTIGKEIT DER DATEN

Der Kunde oder Nutzer erklärt, dass alle von ihm zur Verfügung gestellten Daten wahrheitsgetreu und richtig sind, und verpflichtet sich, sie auf dem neuesten Stand zu halten und Campoluz alle Änderungen mitzuteilen. Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich und trägt die alleinige Verantwortung für eventuelle Konflikte oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Unrichtigkeit der Daten ergeben könnten. Damit wir die persönlichen Daten auf dem neuesten Stand halten können, ist es wichtig, dass der Nutzer Campoluz über jede Änderung seiner Daten informiert. Andernfalls können wir nicht für die Richtigkeit der Daten verantwortlich gemacht werden.

AUSÜBUNG DER RECHTE

Das LOPD und das RGPD geben den Betroffenen die Möglichkeit, eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auszuüben. Sofern die Daten des Nutzers von Campoluz verarbeitet werden, kann er seine Rechte ausüben. Dazu muss er sich unter Vorlage eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) per E-Mail an info@campoluz.com oder schriftlich an die in unserem Impressum angegebene Adresse wenden. Diese Mitteilung muss folgende Angaben enthalten: Vor- und Nachname(n) des Nutzers, Antrag, Adresse und unterstützende Daten.

Die Ausübung der Rechte muss vom Nutzer selbst vorgenommen werden. Sie kann jedoch auch von einer bevollmächtigten Person als deren gesetzlichem Vertreter ausgeübt werden. In diesem Fall müssen Unterlagen vorgelegt werden, die die Vertretung des Betroffenen belegen.

Der Nutzer kann die Ausübung der folgenden Rechte verlangen:

  • Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung (falls sie falsch sind) oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, in diesem Fall werden die Daten von Campoluz nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt.
  • Recht auf Widerspruch: Campoluz stellt die Verarbeitung Ihrer Daten ein, es sei denn, sie müssen aus berechtigten Gründen oder zur Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche weiterhin verarbeitet werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Falls Sie wünschen, dass Ihre Daten von einem anderen Unternehmen verarbeitet werden, wird Campoluz die Übertragbarkeit Ihrer Daten an den neuen Datenverantwortlichen erleichtern.

Wurde die Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt, hat der Nutzer das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wenn ein Nutzer der Meinung ist, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie Campoluz seine Daten verarbeitet, kann er sich mit seinen Beschwerden an den Sicherheitsbeauftragten oder an die entsprechende Datenschutzbehörde wenden, wobei im Falle Spaniens die spanische Datenschutzbehörde angegeben ist.

DATENSPEICHERUNG

Disaggregierte Daten werden ohne Löschungsfrist aufbewahrt. Was die Kundendaten betrifft, so hängt die Dauer der Aufbewahrung der persönlichen Daten von der vom Kunden in Anspruch genommenen Dienstleistung ab. In jedem Fall handelt es sich um das erforderliche Minimum, das bis zu vier Jahren aufbewahrt werden kann:

  • 4 Jahre: Gesetz über Verstöße und Sanktionen in der Sozialordnung (Verpflichtungen in Bezug auf Mitgliedschaft, An- und Abmeldungen, Beiträge, Gehaltszahlungen...); Art. 66 ff. allgemeines Steuergesetz (Buchhaltung...)
  • 5 Jahre: Art. 1964 Zivilgesetzbuch (persönliche Klagen ohne besondere zeitliche Begrenzung)
  • 6 Jahre: Art. 30 Handelsgesetzbuch (Geschäftsbücher, Rechnungen...)
  • 10 Jahre: Art. 25 Gesetz zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Die Daten von Nutzern von Mailinglisten oder die von Campoluz auf RRSS-Seiten oder -Profile hochgeladenen Daten werden aufbewahrt, bis der Nutzer seine Zustimmung zurückzieht.

Bewerberdaten (Lebenslauf), falls vorhanden: Falls der Bewerber nicht ausgewählt wird, kann Campoluz seinen Lebenslauf maximal zwei Jahre lang aufbewahren, um ihn bei künftigen Ausschreibungen zu berücksichtigen, es sei denn, der Bewerber erklärt etwas anderes.

DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG

Campoluz ist verpflichtet, die Nutzer seiner Website über die Erhebung personenbezogener Daten zu informieren, die entweder durch das Versenden von E-Mails oder durch das Ausfüllen der auf der Website enthaltenen Formulare erfolgen kann. In diesem Sinne wird Campoluz als Verantwortlicher für die Daten betrachtet, die auf die oben beschriebene Weise gesammelt werden.

Im Gegenzug informiert Campoluz die Nutzer, dass der Zweck der Verarbeitung der gesammelten Daten die Bearbeitung der von den Nutzern gestellten Anfragen, die Aufnahme in die Kontaktliste, die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen und die Verwaltung der Geschäftsbeziehung ist. Als Verarbeitung personenbezogener Daten gelten alle Vorgänge, Verwaltungs- und technischen Verfahren, die auf automatisierte oder nicht automatisierte Weise durchgeführt werden und die die Sammlung, Speicherung, Änderung, Übertragung und andere Handlungen mit personenbezogenen Daten ermöglichen.

Campoluz stellt den Nutzern eine Reihe von telematischen Mechanismen für die Erfassung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken zur Verfügung. Die persönlichen Daten, die auf telematischem Wege über E-Mail, Kontaktformulare auf dieser Website oder Online-Verträge übermittelt werden, werden für die kommerzielle und administrative Verwaltung der Kunden und Nutzer des Unternehmens verwendet. Diese Daten werden über Server verarbeitet, die von Servihosting verwaltet werden, das auch die E-Mail-Dienste anbietet und als Datenverarbeiter betrachtet wird.

Wie von der LSSICE festgelegt, verpflichtet sich Campoluz, keine kommerziellen Mitteilungen zu versenden, ohne sie als solche zu kennzeichnen. In diesem Sinne werden Informationen, die den Kunden zur Aufrechterhaltung des bestehenden Vertragsverhältnisses zugesandt werden, nicht als kommerzielle Kommunikation betrachtet.

In jedem Fall werden nur die Daten erhoben, die zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung oder zur angemessenen Beantwortung der vom Nutzer gestellten Informationsanfrage erforderlich sind.

Gelegentlich werden personenbezogene Daten über Links zu Websites von Dritten übermittelt. In diesem Fall haben die Mitarbeiter von Campoluz keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die der Kunde diesen Dritten zur Verfügung stellt.

SOZIALE NETZWERKE

Campoluz hat ein Profil in den wichtigsten sozialen Netzwerken im Internet (Facebook, Instagram) und erkennt sich in jedem Fall als Verantwortlicher für die Verarbeitung der Daten seiner Follower, Fans, Abonnenten, Kommentatoren und anderer von Campoluz veröffentlichter Nutzerprofile (im Folgenden Follower) an. Die Verarbeitung, die Campoluz mit diesen Daten in jedem der vorgenannten Netzwerke vornimmt, ist diejenige, die das soziale Netzwerk für Unternehmensprofile zulässt.

Campoluz kann seine Follower mit allen Mitteln, die das soziale Netzwerk zulässt, über seine Aktivitäten und Angebote informieren, sofern das Gesetz dies nicht verbietet, und einen personalisierten Kundenservice anbieten. Campoluz wird in keinem Fall Daten aus sozialen Netzwerken extrahieren, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich seine Zustimmung gegeben (z.B. für die Durchführung eines Gewinnspiels).

WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN DRITTE

Campoluz wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder wenn die Erbringung einer Dienstleistung eine vertragliche Beziehung mit einem Datenverarbeiter erfordert, und immer in Übereinstimmung mit den allgemeinen Bedingungen, die der Nutzer vor der Beauftragung der Dienstleistung genehmigt hat. Bei der Beauftragung unserer Dienstleistungen akzeptiert der Nutzer daher, dass einige von ihnen ganz oder teilweise an andere Personen oder Unternehmen vergeben werden können, die als Datenverarbeiter betrachtet werden, mit denen ein entsprechender Vertraulichkeitsvertrag abgeschlossen wurde oder die sich an ihre Datenschutzrichtlinien gehalten haben, die auf ihren jeweiligen Webseiten festgelegt sind. Der Nutzer erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass einige der erfassten personenbezogenen Daten an diese Datenverarbeiter weitergegeben werden, wenn dies für die wirksame Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist. Der Nutzer kann die Weitergabe seiner Daten an die Datenverarbeiter durch einen schriftlichen Antrag auf einem der vorgenannten Wege ablehnen.

VERTRAULICHKEIT

Die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen werden in jedem Fall als vertraulich betrachtet und können nicht für andere Zwecke als die im Zusammenhang mit den vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder den von Campoluz erworbenen Produkten verwendet werden. Campoluz verpflichtet sich, keine Informationen über die Ansprüche des Kunden, die Gründe für die angeforderte Beratung oder die Dauer der Beziehung mit dem Kunden preiszugeben oder zu offenbaren.

GÜLTIGKEIT

Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde am 03. Mai 2018 erstellt und kann sich aufgrund von Änderungen der Vorschriften und der Rechtsprechung ändern. Es liegt in der Verantwortung des Inhabers der Daten, das aktualisierte Dokument zu lesen, um seine Rechte und Pflichten in dieser Hinsicht jederzeit zu kennen.